【重要】川上産業製品(プチプチ)は、注文集中に伴い、通常納期に加えて1ヶ月程度お時間をいただいております

お届け希望日をご指定いただいた場合でも、ご希望日にお届けできない場合がございます。
あらかじめご了承のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

【お届けまでの目安の例】
通常、お届けまでに8営業日を要するプチプチ袋の場合、8営業日+1ヶ月程度を目安にお時間をいただく場合がございます。

【重要】中東情勢悪化に伴う製品供給に関するお知らせ
川上産業製(プチプチ)、和泉製(エアセルマット)製品、ライトロン製品につきましては、通常より納期にお時間をいただいております。
ご注文の際は、あらかじめご了承のうえご注文くださいますようお願いいたします。
⇒詳しくはこちらからご確認ください

【重要】和泉製(エアセルマット)製品のご注文制限について
現在、メーカーからの要請により、和泉製(エアセルマット)製品につきまして、ご注文受付を一部制限しております。
現在ご注文いただけるのは、過去にご購入履歴のある商品に限らせていただいております。
また、出荷数量につきましても、これまでの1ヶ月あたりのご注文実績数量を目安とした範囲内での対応となります。
そのため、下記に該当するご注文につきましては、現在お受けすることができません。

・新規のお客様の場合
・既存のお客様で初めてお届けする場所の場合
・1年以上ご注文のない既存のお客様の場合
・過去1年間にご購入履歴のない商品のご注文の場合
・これまでの1ヶ月あたりのご注文実績数量を超えるご注文の場合

恐れ入りますが、あらかじめご了承のうえご注文くださいますようお願いいたします。


川上産業製品(プチプチ)については、上記の条件にあてはまる場合でも、通常通りご注文可能です。
※現在ご注文が集中しており、通常より納期にお時間をいただいております。
ご注文の際は、あらかじめご了承のうえご注文くださいますようお願いいたします。

関東甲信地方の悪天候に伴う配送の遅延について

【2024-02-05】

お知らせ

日頃は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、関東甲信地方の悪天候の影響により一部地域で配送の遅延が発生しております。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。
また、予め納期には余裕をもってご注文くださいますよう、お願いいたします。
商品注文時に選択する運送会社や、発送メールに記載されている運送会社をご確認いただき、各運送会社のホームページにて最新情報をご確認ください。

西濃・福通を指定された場合

以下の商品のご注文で運送会社を「西濃・福通」をお選び頂いた場合はこちらから遅延・見合わせの最新状況をご確認ください。
【西濃運輸】→https://www.seino.co.jp/seino/
【福山通運】→https://corp.fukutsu.co.jp/news/top

対象商品

  • クッション封筒・厚紙封筒・巻きダンボール各種・「即納」プチプチ袋・「即納」プチプチカットシート・「即納」エアセルマット袋・「即納」エアセルマットカットシート

ヤマト運輸・佐川急便の指定をされた場合

以下の商品のご注文で運送会社を「ヤマト・佐川割り増し」をお選び頂いた場合はこちらから遅延・見合わせの最新状況をご確認ください。

対象商品

  • クッション封筒・厚紙封筒

メーカー直送商品の場合

メーカー直送商品の遅延・見合わせの最新状況について、出荷後は発送メールでご連絡した運送会社へお問い合わせください。
また、メーカー直送品は注文前・注文直後には運送会社が決まっていないため、お答えすることができません。運送会社が決まり次第、発送メールでご連絡させていただきます。

対象商品

  • プチプチ製品各種・エアセルマット製品各種・バラ緩衝材各種・ライトロン製品各種など、メーカー直送マークのついた商品

その他のお困りごとの場合

上記で解決しないお困りごとの場合は→こちらよりお問い合わせください。