ロール

袋・カットシート

クッション封筒

厚紙封筒

宅配袋

巻ダンボール

ライトロン

不織布

その他緩衝材

防災用品

熊本地震による配達の遅延・見合わせについて　 ⇒詳しくはこちら

8月8日（土）～8月16日（日）は夏季休業とさせていただきます。　 ⇒配送スケジュールはこちら

【重要】 川上産業製品（プチプチ）の納期について

ロール品：ご注文から約2週間
加工品（カットシート・袋品）：ご注文から約1ヶ月

現在、注文集中の影響により、通常よりお届けまでにお時間をいただいております。
お届け希望日をご指定いただいた場合でも、ご希望日にお届けできない場合がございます。
あらかじめご了承のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

※本案内は、川上産業製品（プチプチ）のみが対象です。
クッション封筒・巻きダンボールなど、その他の商品は通常納期での手配となります。

和泉製エアセルマット「ZU80」「ZU90」「ZU100」製品をご利用のお客様へ

2026年7月31日（金）11時30分以降、「ZU80」「ZU90」の販売を終了いたします。
また、従来より販売している「ZU100」につきましても、材質が「ZU90同等」へ変更となります。

※7月24日（金）～7月31日（金）11時30分までに「ZU80」「ZU90」をご注文いただいた場合でも、
7月31日（金）11時30分までにご入金確認ができない場合は、現行仕様でのご用意ができないため、キャンセル対応とさせていただきます。
⇒詳しくはこちらからご確認ください

【重要】 和泉製品（エアセルマット）は、ご注文受付を一部制限しております

■ 現在ご注文をお受けできないケース
・新規のお客様からのご注文
・過去1年間にご購入履歴のない商品のご注文
・これまでの1ヶ月あたりのご注文実績数量を超えるご注文
・既存のお客様で初めてお届けする場所へのご注文
・1年以上ご注文履歴のないお客様からのご注文

■ 現在ご注文いただける内容
「過去にご購入履歴のある商品」のみ、「これまでの1ヶ月あたりのご注文実績数量の範囲内」にてご注文いただけます。
上記条件に該当するご注文につきましては、誠に恐れ入りますが、キャンセル・ご返金対応とさせていただいております。
ご注文前に、今一度ご注文内容をご確認くださいますようお願いいたします。

川上産業製品（プチプチ）については、上記の条件にあてはまる場合でも、通常通りご注文可能です。
※現在ご注文が集中しており、通常より納期にお時間をいただいております。

※本案内は、和泉製品（エアセルマット）のみが対象です。
クッション封筒・巻きダンボールなど、その他の商品は通常納期での手配となります。

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【お見積り】その他の商品

お見積もりの流れ
  1. お見積りフォームからお問い合わせいただいた後、担当者より約3営業日以内にメールにてご連絡させていただきます。
  2. メール内容をご確認いただき、返信をお願い致します。
  3. サイトに専用ページを作り、URLをメールにてご連絡致しますので、専用ページよりご注文下さい。
  4. ご注文、ご決済確認後、生産を開始します。

※お見積り内容によりメーカーからの回答が遅れる場合がございます。
※電話、FAX、メールからのご注文は受け付けておりません。サイトからのご注文のみとなります。

納期について

商品や数量によって異なりますので、お見積り回答のメールにてご確認下さい。

納品後、サイト掲載用のお写真提供にご協力いただいたお客様には、ポイントをプレゼントさせていただきます！
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カート内の「マイページダウンロード」をご選択ください。

非会員の方やマイページでのダウンロードが難しい場合は、カート内の「店舗発行領収書」をご選択ください。
※システムの仕様上、パソコン版マイページのみご利用可能です。
スマートフォンをご利用の場合は、パソコンからの操作をお願いいたします。

※上記以外の場合は、各お支払方法に沿った書類や明細書を領収書としてご利用ください。

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送料・配送

送料無料（一部地域、メーカー直送品は送料がかかる場合があります。）

※再配達・転送は有料となります。
※離島は別途送料、又はキャンセルとさせていただきます。

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受注からお届けまでの期間

土曜日・日曜日・祝日の出荷はお休みを頂いております。

  • 当日出荷の締切時刻について

    商品ごとに異なります。
    各商品ページ上部の「締め時刻と出荷日」の記載をご確認下さい。
    ※大口注文、待ち割、受注生産品は当日出荷不可。

  • お届け希望日時について

    日・祝日の着日指定は出来ません。
    時間帯は「午前」か「午後」を希望としてお受け致します。
    ※夜間の指定はできません。

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返品・交換

製品の性質上、お客様の都合による返品・交換はできません。

ただし、当社の過失（製造不良品など）がある場合、製品到着後7日以内にご連絡をいただければ、返品・交換いたします。

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