令和8年熊本地震による配達の遅延・見合わせについて

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重要

いつも梅花堂通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年7月28日に熊本県を震源として発生した地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

現在、地震の影響により、熊本県の一部地域では 運送会社による集荷・配達の停止や見合わせ が発生しております。
また、九州地方の一部地域におきましても、お荷物のお届けに遅れが生じております。

今後の道路状況や交通機関の運行状況などにより、配送の停止・遅延の対象地域が拡大する場合や、通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。

配送状況は運送会社によって異なりますので、最新の情報につきましては、各社の公式サイトをご確認くださいますようお願いいたします。

▼各配送会社のホームページ

当店では、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせを受け付けております。
お問い合わせをいただいた際は、運送会社へ配送状況を確認のうえ、可能な限りご案内いたします。
なお、運送会社の営業所によっては、お電話がつながりにくい場合や、一時的に営業を停止している場合がございます。
そのため、状況の確認やお問い合わせへの回答にお時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
被災された地域の皆さまの安全と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

お問い合わせ先

電話番号:052-915-0132(9時~12時・13時~17時)※土日祝日を除く